Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Août 2025

1. Informations légales

Enthalpic SRL
Rue de Maibelle, 21
5100 Jambes, Belgique
Numéro d'entreprise : 1027.638.883
TVA : BE 1027.638.883
Email : info@enthalpic.be
Téléphone : +32 010.87.82.54

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web www.enthalpic.be et les services proposés par Enthalpic SRL, spécialisée dans :

• Installation et maintenance de systèmes de climatisation
• Installation et maintenance de chambres froides
• Services de réfrigération professionnelle et résidentielle
• Maintenance préventive et dépannage d'urgence

3. Utilisation du site web

3.1 Accès au site

L'accès au site est gratuit. Les coûts de connexion restent à votre charge.

3.2 Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois en vigueur et à ne pas :

• Compromettre la sécurité du site
• Transmettre des contenus illégaux ou offensants
• Utiliser le site à des fins commerciales non autorisées
• Reproduire ou copier le contenu sans autorisation

4. Services proposés

4.1 Information et devis

Les informations sur nos services sont données à titre indicatif. Tout engagement contractuel nécessite un devis écrit et accepté.

4.2 Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue du site, mais ne garantissons pas l'absence d'interruptions techniques.

5. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, mise en page) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable écrite d'Enthalpic SRL.

6. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

7. Responsabilité

7.1 Limitation de responsabilité

Enthalpic SRL ne saurait être tenue responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
• Des interruptions ou dysfonctionnements techniques
• Des erreurs ou omissions dans le contenu
• Des virus ou programmes malveillants

7.2 Force majeure

Enthalpic SRL ne sera pas responsable en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Prestations de service

8.1 Devis et commandes

Nos prestations font l'objet de devis détaillés. L'acceptation du devis vaut commande ferme.

8.2 Garanties

Nos installations bénéficient des garanties légales et constructeur. Les modalités spécifiques sont précisées dans chaque devis.

8.3 Certification

Enthalpic SRL dispose des certifications F-Gaz nécessaires pour la manipulation des fluides frigorigènes.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites externes.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Namur seront seuls compétents.

11. Médiation

En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable. Vous pouvez également faire appel au Service de Médiation pour les Consommateurs :

SPF Économie - Service de Médiation
North Gate II
Boulevard du Roi Albert II, 16
1000 Bruxelles
mediationconsommateur.be

12. Modifications

Enthalpic SRL se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : info@enthalpic.be

En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation.